福寿园海港陵园| 迪斯尼和苹果，这是一个善于创造IP的国家

今日之墓园绝不是闭门造车得来，而是二十四年不断砥砺前行开拓创新的产物。从墓园创始人第一次走出国门，吸收国外先进理念开始，二十余年福寿人或“东渡”或“西游”，一次次虚心取经，一批批外出开阔眼界，才有了现在引领行业，独具一格的“福寿系”产业链。

昨天下午，一场历时三小时的汇报培训会，让集团总部全员领略各国殡葬产业精粹。“独乐乐不如众乐乐”，本期开始，小福将开启《福寿行：海外资讯分享》特辑。

从全球最领先和最大的殡葬服务协会NFDA，到日本的最先进的殡仪馆四木斋场，从殡仪细节到园区规划，就让我们来一次不出家门的Discovery吧！

威斯康星州密尔沃基市

• 美国NFDA（殡仪总监协会）成立于1880年，是全球最领先和最大的殡葬服务协会，共有来自49个国家的10000家殡仪馆会员，并服务于19700个独立会员。

• 协会拥有殡葬领域全面的国际专家和专业资源，致力于协助会员为社会提供最优良和有意义的服务，并在教育培训领域极为出色。

美国NFDA拥有成熟的教育培训认证的模式，并通过不断地对会员和市场调研反馈来提升培训质量和内容的先进性。

在交流的过程中，对方重点分享了悲伤情绪抚慰方面的专项培训，火化服务培训对殡仪馆业务提升和安全管理方面的实际成效，如何设计殡仪师培训等干货，并引用多个实际案例专题介绍了葬礼个性化创意策划的要素和方法。

此次考察交流，让我们不仅对美国NFDA协会先进的运作模式和教育培训机制有了深入的了解，同时也将帮助墓园生命服务学院开展进一步工作，在未来更好的提升行业整体殡仪服务水平，提高新时代殡葬从业人员水平。

纽约市

• Frank E Campbell殡仪馆位于纽约市中心，是1898年创立的家族殡仪公司，专业提供殡仪服务。1969年被SCI收购并经营。殡仪馆内温馨大气、明亮柔和，拥有不同功能和装修风格的纪念厅和贵宾室，可满足不同家庭的功能需求。

• 该馆共有16名工作人员，拥有的教堂可容纳225个席位，每年服务约400家客户。

人性化服务及细节

1. 柔光灯和三基色灯，让遗体呈现更加柔和

2. 视听化高科技设备满足个性化追思需求

3. 可订制化纪念音乐舒缓悲伤情绪

4. 纪念教堂主持讲台设立家属VIP位