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上海福寿园展示服务形象 力保平安清明

2019-04-11 17:22:06 上海福寿园 339


年年清明,岁岁轮回。对于上海福寿园来说,2019年的第一次大考已经基本结束,3月14日-4月7日期间,上海福寿园累计接待祭扫客流量278600人次,车辆48659余辆,落葬514穴


整整23天全员在岗,60个服务窗口严正有序,全体福寿人抗住服务压力,用真心真情“礼敬生命”。清明过后,守望总结。在这篇文章里,让我们一起回看令人印象深刻的画面。



展示服务形象 力保平安清明

每天24小时轮流守候,最早员工凌晨3:30上班,2019年清明节,参加服务工作的福寿人共计200余人次,披星戴月的日子只为兑现承诺。




向善力量,绽放芬芳。500余人次的大学生志愿者加入到上海福寿园“绿色出行、无烟祭扫”的清明服务工作中,以无偿的志愿服务展现青春风采。




创新服务亮点 打造美好园区


垃圾分一分,园区美十分。福寿园率先提出创建上海首个垃圾分类墓园,分类设施落地、垃圾源头梳理,营造心旷神怡的环境。



智慧园区打造由面入点,首个高颜值、多功能的智慧驿站正式安家,集合自动贩卖机、电瓶车呼叫系统、手机加油站、触摸服务显示屏、时尚海报、直饮饮水台等一应俱全。



文明祭扫创新 引领行业风尚

清明乃景清气明,有清淡明智的内涵。在祭祖追远中,福寿园提供丰富多彩的文明祭扫新方式,让清明回归绿色自然,在感恩祝福中传递思念,在亲近自然中宁静心灵。


祈福牌寄托无限思念
尊重传统文化,上海福寿园福寿堂前设立两处祈福墙,客户亲写祈福牌悬挂其上,寄托亲人思念。


音乐弹奏舒缓情绪
4月5日、6日,古筝、二胡现场演奏,来园客户点歌,用音乐舒缓哀伤情绪,以音乐治愈心灵。


电子祈福墙诉说祝福

客户通过扫描二维码写下自己想表达的话语,在祝福墙上以弹幕方式滚动,勇敢表达对亲人的感情,传递清明节感恩内涵。




鲜花公益传递爱心

祭扫鲜花以捐赠爱心的方式换取,捐助资金多少随意,在倡导文明祭扫、鲜花祭祀理念的同时,爱心资金全部捐赠公益机构帮扶弱势群体。



感谢理解,共建美丽墓园!

首个全面禁燃墓园在上海福寿园率先实现,十余年不遗余力的政策宣传,两年多的限燃过渡,今年清明节全园无烟顺利实现。


小福在此代表全体福寿人感谢每一位客户的支持,虽然也有小小阻力,但更多人的体谅和认可让我们觉得此前的所有努力都值得。



在清明节这场隆重盛大的春祭节日里,围绕着对生命的思考和美好生活的追求,我们慎终追远、礼敬三先、感恩思源……上海福寿园坚守初心,服务暖心,工作,温情追忆,礼敬生命。


知来处,省归途。未来,我们将继续以温暖服务,创造美丽园区、美好社会!


烦请参与

最后的最后,小福想邀请各位参与我们的问卷小调查,帮助我们改进工作!

2019年清明节客户服务工作调查问卷


好看的人才能点

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